Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website wird betrieben von der ProzessNow GmbH. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Beim Besuch dieser Website werden folgende Verarbeitungsvorgänge ausgelöst:

  • Technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel) durch Hosting-Infrastruktur
  • Kontaktdaten, sofern Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben
  • Analyse- und Marketing-Dienste sowie das Terminbuchungs-Tool Calendly ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Consent-Banner

2. Verantwortliche Stelle

ProzessNow GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 75, Haus 8
51429 Bergisch Gladbach

E-Mail: info@prozessnow.de
Telefon: +49 160 7524221

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG nicht vorliegen. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

3. Hosting & Infrastruktur

3.1 Netlify (Hosting und CDN)

Unsere Website wird gehostet bei Netlify Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch folgende technisch notwendige Daten in Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Browser-Typ und -Version sowie Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website). Wir haben mit Netlify einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. Da Netlify ein US-Anbieter ist, erfolgt die Datenübertragung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie der Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

4. Haftpflichtsiegel der Exali AG

Diese Website bindet das Haftpflichtsiegel der Exali AG (BGR Concept GmbH, Bahnhofstraße 20, 86150 Augsburg) ein. Die Grafik des Siegels wird von den Servern der Exali AG nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt verarbeitet, um die Grafik an Ihren Browser zu übertragen. Wenn Sie das Siegel anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Server der Exali AG weitergeleitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Zweck der Verarbeitung ist der Nachweis der gesetzlich vorgegebenen Pflichtangaben zur Berufshaftpflicht nach § 2 Abs. 11 DL-InfoV in gestalterisch ansprechender Form. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Ziel, ein ansprechendes Onlineangebot zu bieten und unseren Informationspflichten nachzukommen. Weitere Informationen: https://www.exali.de/Ueber-exali/Rechtliches/Datenschutzerklaerung

5. Datenerfassung & Cookies

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Technisch notwendige Cookies (Session-Cookies) werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen.

Kontaktanfragen (E-Mail / Formular)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

6. Analyse & Marketing (Opt-in erforderlich)

Tracking-Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Consent-Banner aktiviert:

  • Google Analytics 4: Webanalyse durch Google Ireland Ltd. Hilft uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Seite interagieren.
  • LinkedIn Insight Tag: Ermöglicht B2B-Retargeting und die Messung von Conversions durch LinkedIn Ireland.
  • Terminbuchung (Calendly): Wir binden auf unserer Website das Terminbuchungs-Tool Calendly (Calendly LLC, USA) ein. Das Widget wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Consent-Banner geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht) an Server von Calendly in den USA übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.

7. Speicherdauer & Ihre Rechte

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der Zweck der Verarbeitung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen. Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung oder Löschung (Art. 16/17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).