ProzessanalyseIhre Abläufe. Sichtbar machen. Gezielt verbessern.
Bevor digitale Werkzeuge wirken können, müssen die Prozesse dahinter stimmen. Die Prozessanalyse schafft genau diese Grundlage, systematisch, praxisnah und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Was machen wir bei einer Prozessanalyse?
Bei einer Prozessanalyse erfassen wir Ihre betrieblichen Abläufe so, wie sie im Alltag wirklich gelebt werden, unabhängig davon, ob sie dokumentiert sind oder nicht. Engpässe, Medienbrüche und unklare Zuständigkeiten machen wir sichtbar und bewerten sie.
Typische Bereiche, die wir uns anschauen:
- Angebots- und Auftragsprozesse
- Projektorganisation und Statusverfolgung
- Dokumentation und Nachweisprozesse
- Übergaben zwischen Abteilungen oder Personen
- Freigabe- und Entscheidungswege
- Interne Abstimmungen und Informationsweitergabe zwischen Personen und Bereichen
Das Ergebnis ist keine Theorie, sondern eine konkrete Grundlage für gezielte Verbesserungen.
Der Ablauf im Überblick
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Gemeinsamer Start
Vor dem Analyse-Tag stimmen wir ab, welche Bereiche und Abläufe im Fokus stehen. Wir klären gemeinsam den Rahmen und sprechen durch, welche Ansprechpartner am Analyse-Tag dabei sein sollten.
Ergebnis: Klarer Rahmen, abgestimmte Erwartungen, gebuchter Termin.
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Analyse
Im Gespräch mit den Menschen, die die Abläufe täglich leben, erfassen wir, wie Ihr Betrieb wirklich funktioniert. Wir hören zu, fragen nach und machen sichtbar, was bisher unsichtbar war.
Ergebnis: Vollständiges Bild Ihrer Abläufe, Engpässe und Potenziale identifiziert.
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Auswertung
Die Erkenntnisse werden strukturiert aufbereitet. Abläufe werden als Prozessdiagramm dargestellt, verständlich, klar und ohne unnötige Fachsprache. Potenziale werden bewertet und Maßnahmen nach Wirkung und Aufwand priorisiert.
Ergebnis: Strukturierter Bericht mit konkreten Handlungsempfehlungen, bereit zur Übergabe.
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Ergebnisübergabe
Sie erhalten Ihren Bericht und wir gehen die Ergebnisse gemeinsam durch. Konkrete nächste Schritte werden besprochen.
Ergebnis: Klare Prioritäten, umsetzbare Roadmap, Entscheidungsgrundlage in Ihren Händen.
Bestandteil jeder Analyse
Jede Prozessanalyse bei ProzessNow wird individuell auf Ihren Betrieb zugeschnitten.
Tiefe und Schwerpunkte legen wir gemeinsam im Vorfeld fest.
Enthalten ist:
- Prozessaufnahme, vor Ort oder remote
- Identifikation von Engpässen und Medienbrüchen
- Darstellung Ihrer Abläufe als Prozessdiagramm
- Bewertung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Strukturierter Bericht mit priorisierten Handlungsempfehlungen
Sprechen wir über Ihre Prozesse.
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